上海谢同学的索尼V505BC笔记本使用近三年后打不开了。谢同学于近日送修,索尼维修点检测后表示主板坏了,要换就得交3400元。谢同学希望索尼维修主板,却被告知主板只换不修……
求助信原文如下:
我是03年9月份上大学前一天我舅舅预订了索尼的PCG-V505BC笔记本,用到现在一直安然无恙。昨天在充电使用时发现本本左下角一直显示电源不足,感觉很奇怪,也没多理会。今天早上起来打开电脑,发现根本不能启动。我发了条短信给个懂电脑的朋友,被告知可能主板坏了,尽快去专业维修点看看。
我赶紧去索尼上海维修点,等了将近二十分钟,柜台小姐出来告知主板不稳定,现在暂时可以启动,但不能保证维持多久,建议更换主板,价格3400元。当我问她主板坏了的具体原因时,被拒绝了。
我的本本是舅舅托人在美国买的,在中国大陆还没有发行。并且将近三年了,已经超过了保质期。我只希望能再维持一年左右,等毕业以后就可以自己买个新的本本了。
求助人要求:合理收费维修!
王博士观点:
如今,因谢同学的笔记本已过保,因此,只能付费维修。谢同学可与索尼客服、授权维修点联系,请其为笔记本进行检测,并出具检测报告及经物价局审核的维修价目单,付费维修。此外,谢同学也可直接与就近的第三方维修点联系,对比价格后,付费维修。
此外,我们要提醒谢同学,因您的笔记本属保外维修,因此,维修前应与维修方协商好维修费用、维修时间、维修后的质保期限,并请其填写维修记录,妥善保存。